Protection des données
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er avril 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site et le service Valydr est l'éditeur du site, dont les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.
Pour toute question relative à cette politique ou à vos droits : contact@valydr.com.
2. Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.
Formulaire de demande d'accès (site vitrine)
Données : nom et prénom, email professionnel, nom d'agence, téléphone (optionnel), formule souhaitée, message (optionnel). Finalités : traitement de votre demande, prise de contact commerciale et organisation d'un éventuel rendez-vous ou essai. Base légale : intérêt légitime (réponse à une demande) et, le cas échéant, mesures précontractuelles ou exécution du contrat.
Utilisation du service Valydr (clients)
Données de compte, données relatives aux dossiers et aux acquéreurs traités dans le cadre du service, journaux techniques et de sécurité. Finalités : fourniture du service, facturation, support, sécurité, obligations légales et réglementaires (dont LCB-FT selon les cas). Base légale : exécution du contrat, obligation légale ou intérêt légitime (sécurité), selon le traitement.
Données de navigation
Données techniques limitées (logs, adresse IP, type de navigateur) pour la sécurité, la mesure d'audience si vous y consentez, et l'amélioration du site. Base légale : intérêt légitime (sécurité) et, pour les cookies non essentiels, consentement.
3. Destinataires et sous-traitance
Les données peuvent être accessibles aux personnes autorisées au sein de l'éditeur et à des prestataires techniques strictement nécessaires à l'hébergement, à l'envoi d'emails ou à l'exploitation du service (hébergeur, messagerie transactionnelle, etc.), dans le respect de contrats conformes au RGPD.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
4. Durée de conservation
Les données du formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivées au titre de la relation commerciale ou prospect (durées usuelles de trois (3) ans à compter du dernier contact pour les prospects, sauf obligation contraire).
Les données liées au service client sont conservées pendant la durée du contrat augmentée des délais légaux de conservation (comptabilité, litiges).
5. Transferts hors Union européenne
Lorsque des sous-traitants sont situés hors de l'Espace économique européen, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou autres mécanismes reconnus).
6. Vos droits
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition, de portabilité (lorsque applicable) et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à l'adresse indiquée ci-dessus. Une pièce d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies et traceurs
Un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les traceurs non essentiels (notamment pour la mesure d'audience) et de personnaliser vos choix. Votre décision est enregistrée localement sur votre appareil (stockage navigateur) afin de ne pas vous solliciter à chaque visite. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Préférences cookies » en pied de page.
Des cookies ou mécanismes équivalents strictement nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, charge de la page, mémorisation de votre choix de consentement) peuvent être déposés sans consentement préalable, dans les limites prévues par la réglementation.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour limiter ou bloquer les cookies ; le refus des cookies strictement nécessaires peut empêcher certaines fonctionnalités de fonctionner correctement.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération ou l'accès non autorisé.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.